Delivery Rules
🛵 Delivery Rules | bdnature
আমরা bdnature-এ প্রতিটি অর্ডার আপনার হাতে নিরাপদে ও সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
📦 অর্ডার প্রসেসিং সময়
-
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেসিং শুরু হবে।
-
শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিনে অর্ডার প্রসেসিং বন্ধ থাকবে।
🚚 ডেলিভারি সময়
-
ঢাকার ভিতরে: ১-৩ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস (লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)
💰 ডেলিভারি চার্জ
-
ঢাকার ভিতরে: ৳৬০
-
ঢাকার বাইরে: ৳১০০
(বড় অর্ডারের জন্য চার্জ পরিবর্তন হতে পারে। অফার চলাকালীন চার্জ কম/ফ্রি হতে পারে।)
📍 কাস্টমার রেসপনসিবিলিটি
-
অর্ডার কনফার্ম করার আগে ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর যাচাই করে দিন।
-
ডেলিভারির সময় কুরিয়ার/ডেলিভারি লোকের সাথে যোগাযোগ রাখুন।
🚫 অনিয়মিত কাস্টমারদের ক্ষেত্রে
-
যদি কোন কাস্টমার বারবার অর্ডার ক্যান্সেল করেন বা রিসিভ না করেন, সেক্ষেত্রে ভবিষ্যতে অর্ডার নেওয়া সীমিত বা বন্ধ থাকতে পারে।
🔄 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
-
প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় যদি কোনো সমস্যা থাকে (ভুল পণ্য/ড্যামেজ/ডিফেক্টিভ), তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
-
বিস্তারিত রিটার্ন পলিসি জানতে এখানে ক্লিক করুন।
❗ জরুরি নোট
-
অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Delivery Policy-তে সম্মত হচ্ছেন।
-
আমাদের যেকোনো নিয়ম পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে।https://bdnature.com/admin/page/manage