Delivery Rules

🛵 Delivery Rules | bdnature

আমরা bdnature-এ প্রতিটি অর্ডার আপনার হাতে নিরাপদে ও সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি নিয়মাবলি নিম্নরূপ:

📦 অর্ডার প্রসেসিং সময়

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেসিং শুরু হবে।

  • শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিনে অর্ডার প্রসেসিং বন্ধ থাকবে।

🚚 ডেলিভারি সময়

  • ঢাকার ভিতরে: ১-৩ কর্মদিবস

  • ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস (লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)

💰 ডেলিভারি চার্জ

  • ঢাকার ভিতরে: ৳৬০

  • ঢাকার বাইরে: ৳১০০
    (বড় অর্ডারের জন্য চার্জ পরিবর্তন হতে পারে। অফার চলাকালীন চার্জ কম/ফ্রি হতে পারে।)

📍 কাস্টমার রেসপনসিবিলিটি

  • অর্ডার কনফার্ম করার আগে ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর যাচাই করে দিন।

  • ডেলিভারির সময় কুরিয়ার/ডেলিভারি লোকের সাথে যোগাযোগ রাখুন।

🚫 অনিয়মিত কাস্টমারদের ক্ষেত্রে

  • যদি কোন কাস্টমার বারবার অর্ডার ক্যান্সেল করেন বা রিসিভ না করেন, সেক্ষেত্রে ভবিষ্যতে অর্ডার নেওয়া সীমিত বা বন্ধ থাকতে পারে।

🔄 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

  • প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় যদি কোনো সমস্যা থাকে (ভুল পণ্য/ড্যামেজ/ডিফেক্টিভ), তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • বিস্তারিত রিটার্ন পলিসি জানতে এখানে ক্লিক করুন

❗ জরুরি নোট

  • অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Delivery Policy-তে সম্মত হচ্ছেন।

  • আমাদের যেকোনো নিয়ম পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে।https://bdnature.com/admin/page/manage